אין כזה דבר "יחוד עסקי"!!

bizuniqeצריך לומר את האמת
אין כזה דבר "יחוד עסקי"!!

 

בסופו של דבר
הלקוח מחליט אם לצאת איתך לדרך
לפי מה שהוא מרגיש כלפיך,
על פי האינטרקציה ביניכם,
נגעת בו או לא נגעת בו?
זו השאלה!

הוא עלול לבחור במתחרה שלך
גם אם המחיר שלו גבוה יותר,
גם אם הוא נותן יחס פחות אישי ללקוחות שלו,
ואתה יודע מה…?
אפילו אם הוא פחות מקצועי!
בטח כבר נתקלת בזה, לא ככה..?!

למה זה קורה?


כי כמעט את כולם מייחדים אותם הדברים
יצירתיות, הקשבה, יחס אישי, ניצול חללים
…You name it

 

תן לי לשאול אותך שאלה:
לדעתו של הלקוח הפוטנציאלי שלך,
כמה אדריכלים או מעצבים כמוך יש…?
נכון, המוווון !!
וכמה לקוחות כמוהו יש?
שוב צדקת…אחד בלבד, הוא!!!
אין כזה דבר "יחוד עסקי"
אבל יש איך אני פותר ללקוח הפוטנציאלי שלי
את הבעיה/הרצון/הפחד/המניע הספציפיים שלו

 

במקום לספר ללקוח שלך עליך
כמו שהמתחרה שלך עושה,
ספר לו על עצמו,
על הפתרונות שלך לפחדים שלו,
לרצונות שלו (לא הצרכים, כן…? אבל זה נושא לדיון אחר)
לבעיות שלהן הוא מחפש פיתרון!

 

איך עושים את זה?
שואלים אותו שאלות
ומקשיבים טוב טוב…

נשלח ב כללי
מעבר לסרגל הכלים